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Info : 2010-06-23 : Le haut débit dans la commune de Libermont
 
Comment bénéficier de teloise?
 
Un habitant de l'Oise peut-il être client teloise ?
 
Non. Les clients de teloise sont des opérateurs de télécommunications qui utilisent les infrastructures teloise pour vous apporter des services d’accès à internet, de téléphonie ou de télévision. Leurs communications transitent par le réseau teloise, mais les services leur sont proposés et facturés par un opérateur qu’ils ont choisi.
 
A-t-il le choix du fournisseur d’accès ?
 
Oui. L’infrastructure départementale vous permet de bénéficier d’une offre plus large et plus riche que celle dont vous disposez actuellement. Le développement de la concurrence a d’ailleurs été l’un des principaux objectifs du Conseil général en décidant de la construction de teloise. 
 
Y a-t-il des tarifs d’abonnement concurrentiels par rapport à ceux pratiqués dans les grandes villes ?
 
Oui. La qualité des offres est fonction des capacités des fournisseurs d’accès, mais les coûts d’accès au réseau teloise sont les mêmes quel que soit l’emplacement de la ligne dans le département. Les offres commerciales sont les mêmes en ville ou en zone rurale. Le dégroupage, qui consiste à s’appuyer entièrement sur son fournisseur d’accès et qui permet de ne plus payer la location de la ligne téléphonique en plus de votre abonnement, est possible partout dans le département. Le dégroupage n’était jusqu’à présent possible que dans les grandes agglomérations françaises et l’Oise fait figure de pionnier en la matière.
 
Quel débit est disponible ? Quels services ?
 
Le Conseil général table sur 2Mbits/s partout dans l’Oise, même si les contraintes techniques propres aux  technologies ADSL et Wifi obligent certains abonnés à se contenter de débits inférieurs (512 kbits/s ou 1 Mbits/s).
 
L’usage des technologies ADSL et Wifi peuvent vous permettre d’avoir des offres de téléphonie et d’accès à Internet très compétitives (offres double play), quel que soit le débit dont vous disposez. En revanche, l’accès à la télévision sur votre ligne (offres triple play) nécessite des conditions optimales qu'il vous faut vérifier auprès de votre fournisseur d’accès.
 
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